Wat onze klanten van ons vinden.

8 / 10

28 augustus 2019

Contact en advies

27 augustus 2019

de uitvoering is goed

26 augustus 2019

netjes en goed uitgevoerd. de communicatie werd goed opgepakt.

23 augustus 2019

De manier waarop wij te woord zijn gestaan. En de uitvoering.

12 augustus 2019

Het goede contact

10 augustus 2019

Het totaal. Alles verliep vlekkeloos.

7 augustus 2019

Contact was prettig. Goed bereikbaar voor al mijn vragen. Heel erg klantvriendelijk. Heb jullie goed kunnen bereiken en heb jullie al aangeraden bij de buren.

7 augustus 2019

Uitvoering ging erg goed. Communicatie met Ernst verliep ook soepel en ben blij met hoe jullie te werk gaan. Ik heb geen punten hierop aan te merken.

5 augustus 2019

Het selecteren van de leverancier en de begeleiding verliep goed.daarbij

30 juli 2019

de installatie deden ze heel goed en kwamen ze met oplossingen om het optisch goed weg te werken.

29 juli 2019

De installateur heeft het goed het gedaan . Het was allemaal heel klantvriendelijk. Het was een moeilijke klus bij mij dus dat was wel naar tevredenheid.

18 juli 2019

De manier waarop het gegaan is: deskundig en zakelijk.

17 juli 2019

voorlichting, begeleiding, terugkoppeling, uitvoering.

17 juli 2019

Deze uitvoerder was heel professioneel in vergelijking met anderen.Wij hebben eerder zonnepanelen aangeschaft en die bedrijven waren niet zo goed als deze.Dat jullie dit bedrijf hebben gekozen om mee samen te werken geeft vertrouwen en ik zal jullie dan ook van harte aanraden bij anderen.Ik heb hier een positief gevoel aan overgehouden en ben zeer tevreden.

16 juli 2019

Veilig transport van zware materialen naar het dak. Prima monteurs.

15 juli 2019

De start van het traject. Snel reactie en in gang zetten van het traject

8 juli 2019

Het was heel netjes. De communicatie met Ernst was goed.

7 juli 2019

Het zoeken naar een oplossing ging prettig. Ze luisteren goed en durven ook iets af te raden als iets niet moet of handig is. De offertes waren goed voor elkaar en overzichtelijk met wel een verbeterpunt (zie hieronder). Bij de uitvoering liepen we tegen problemen aan (demontage van bestaande zonnepanelen, verkeerde bevestigingsmaterialen en bijen in de nok), maar dit werd prima opgelost door het uitvoerend personeel.

2 juli 2019

De communicatie en korte directe lijntjes zijn erg fijn. Iedereen is op de hoogte van de lopende projecten en als ik bel word ik snel met de juiste persoon verbonden.

27 juni 2019

Heldere en snelle communicatie

27 juni 2019

heel vriendelijk contact. Dat vond ik toch wel erg fijn.

20 juni 2019

Het feit dat Ernst als contactpersoon het concept goed kan verkopen maar het bouwkundige aan de experts overlaat.

18 juni 2019

Gehele installatie ging snel en netjes.

17 juni 2019

Ben positief over hoe het verlopen is, plezierig contact met Ernst en daarna contact met Huisman.

6 juni 2019

de plaatsing was wel keurig gedaan, waren flexibel in wijziging van de locatie op het laatste moment

24 mei 2019

men blijft actief. bv door tijdig terugbellen, en men geeft proactief informatie. goede informatie gekregen. bereidheid offertes aan te passen en te zoeken naar andere aanbieidngen

21 mei 2019

Hoe het is aangelegd.

16 mei 2019

Over de monteurs. Het zijn harde nette (ruimt alles op) werkers die met betere ideeën zijn gekomen met kabelloop en plaatsing omvormer dan in het offerte is genoemd.

15 mei 2019

Firma Huisman hybridepomp via Jan Bakker goed verlopen. klein probleem met installeren in combinatie met Atag kachel gehad maar dag later geregeld. Ook bij eerste koude dag bleek de CV niet te worden aangestuurd (kleine switch stond in foutieve stand) maar ook dag later door monteur geregeld. Firma Mebatherm zonnepanelen en aanpassing meterkast, moeizame communicatie en (zeer) late plaatsing. Monteur van aanpassing meterkast goede kundige man. Jonge jongens van de plaatsing panelen minder goed over te spreken. Maar alles functioneert uit eindelijk naar behoren en nu zien of alles doet zoals verwacht, de eerste gegevens zien er goed uit en daar gaan we voor.

7 mei 2019

Contact is plat en direct.

28 april 2019

Veel contact met Groningen woont Slim (nooit te moe voor meer vragen :))

15 april 2019

Alles is goed verlopen volgens de afspraak. De afhandeling in zijn algemeenheid, het is allemaal goed verlopen.

10 april 2019

Snelheid, de deskundigheid, de prijs en communicatie.

3 april 2019

Duidelijke,vlotte,goede afhandeling. Korte lijnen.

2 april 2019

Contact met Ernst was goed. Hij begreep wat ik wilde gaan doen, hij dacht mee. Dat was erg fijn, kon ik erg waarderen.

1 april 2019

Plezierige mensen

26 maart 2019

Zonnepanelen zijn geplaatst en in de hectiek van mijn taak als mantelzorger is alsnog alles goed verlopen.

18 maart 2019

Warmtepomp bevalt goed, gasverbruik aanzienlijk verminderd .

18 maart 2019

Goed opgepakt, uitvoering eerst van 4 naar een 6,5. Gewenste resultaat moet nog gezien worden, daardoor niet aan te raden bij de buren.

15 maart 2019

Veelvuldig contact Enthousiaste medewerkers Goed installatiebedrijf

4 maart 2019

Vriendelijk in het contact, advies klopte wel en de afspraken zijn nagekomen. Ik had geen verwachtingspatroon, kan het nergens mee vergelijken.

12 februari 2019

Aanbod van de gemeente om de woning duurzaam te verbeteren.

18 januari 2019

we stonden onverwachts op de stoep en werden keurig geholpen. Verder goed advies en duidelijkheid over materiaal en prijs.

16 januari 2019

Het advies op zich was prima

4 december 2018

4 december 2018

Heeft het denken over energiebesparing door isolatiemaatregelen op gang gebracht. Advies was goed.

3 december 2018

Netjes, en goed geleverd

2 december 2018

Ben positief over het meedenken, vriendelijk- en laagdrempeligheid. De uitvoering verliep vlot. Aardige en, voor zover ik dat kon beoordelen natuurlijk, deskundige mensen. Ook de man van Plegt-Vos dacht goed mee en was klantvriendelijk. In ons geval was het heel vervelend dat de zaak steeds moest worden uitgesteld, omdat er bij de firma die de kozijnen zou vervangen interne problemen waren, waardoor de datum steeds verschoof. Wat ik ook fijn vond is het overzicht van het energiegebruik. Vooral omdat die van de zonnepanelen niet goed bruikbaar meer was en die firma failliet was gegaan en geen service meer leverde.

27 november 2018

Nette mensen. Beleefd. Rustig en meedenkend. De aangebrachte maatregelen worden nu al als positief ervaren.

26 november 2018

Uitgevoerd zoals voorgesteld en netjes achtergelaten.

26 november 2018

Vakbekwaam en netjes gewerkt.

22 november 2018

Hard gewerkt en vriendelijke mensen. Uiterst tevreden over Herman.

21 november 2018

Goede adviserende rol over allerlei maatregelen.

21 november 2018

Goed werk geleverd en netjes achtergelaten. Vriendelijke mensen.

21 november 2018

Goed in de omgang en communicatie. Alles netjes achtergelaten.

21 november 2018

Netjes en snel gehandeld.

21 november 2018

Snel en deskundig geholpen door Ernst. Hij was geduldig en behulpzaam bij het (herhaaldelijk) opstellen van offertes en was bereid mee te denken, ook als dat resulteerde in een lagere of andere offerte.

20 november 2018

Nette en correcte mensen. Alles netjes achter gelaten.

19 november 2018

Ik ben positief over dat het een nette afwerking in het geheel was. Het verliep goed en zoals verwacht. De uitvoering, communicatie met jullie en Mebatherm verliep goed en het is goed gemonteerd.

16 november 2018

Snelle uitvoering, prima werklui.

16 november 2018

Alles goed geregeld en heel netjes achtergelaten.

16 november 2018

Gezorgd goede uitvoering.

16 november 2018

Alles is schoon en netjes opgeleverd.

12 november 2018

communicatie tussen Slim wonen en klant

2 november 2018

Ik heb met de werkvoorbereider rond het huis gelopen en dat moest in zicht geplaatst worden volgens hem en bij uitvoering hebben ze een betere oplossing aangeleverd . betere afwerking en dichterbij op het platte dak. Dus dat was perfect. Ook de begeleiding van jullie uit heel erg netjes en compleet. En nu weer een stukje nazorg wat ook erg prettig is. Dat zie je niet erg vaak. Ben ik echt blij mee.

2 november 2018

De manier waarmee je prima wordt geholpen als je iets niet weet

19 oktober 2018

Hele traject. Laagdrempelig, toegankelijk, soepele communicatie

18 oktober 2018

de afspraken die gemaakt zijn werden goed nagekomen . Als ik vragen had kreeg ik snel de informatie toegestuurd . De informatie was ook duidelijk.

12 oktober 2018

dat het bestaat en dat ik daardoor een aantal dingen eerder heb kunnen doen dan gedacht. Het advies helpt wel om eerder de stap te nemen.

8 oktober 2018

Het contact met Groningen woont slim is allemaal prima verlopen. Er wordt doorgaans ook snel gereageerd. De zonnepanelen zijn ook allemaal naar tevredenheid geïnstalleerd en het contact daarover was goed.

2 oktober 2018

Het contact verliep soepel en snel, alhoewel ik wel 2x gebeld ben over hetzelfde. De uitvoering verliep prima: snel en netjes.

20 september 2018

De communicatie (met Ernst) was heel plezierig. Hij toonde veel begrip voor mijn langdurige gewik-en-geweeg en werd nooit pusherig. Dat geeft veel vertrouwen. Nu geniet ik met volle teugen van mijn zonnepanelen. De andere opties bleken niet haalbaar.

19 september 2018

De leveranciers maakten er een puinhoop van

9 september 2018

Installatie en communicatie zonnepanelen

6 september 2018

GWS helpt bij het vinden van leveranciers die goed werk leveren, zodat men zelf niet op zoek hoeft.

4 september 2018

Uitvoering ging zoals het moet, snel afspraken ingepland met installateur, warmtepomp en zonnepanelen werken naar behoren.

23 augustus 2018

Over het contact met Bjorn, hij probeerde het wel in goede banen te leiden en belde regelmatig om te informeren of alles goed was afgestemd/uitgevoerd

9 augustus 2018

Blij met informatie en pakket wat is aangeboden door adviseur, en hoe erin is meegedacht. Fijn om 1 aanspreekpunt te hebben. Uitvoering is netjes gegaan en leuke mensen/bouwvakkers in huis Fijn om te horen wat realistisch is in maatregelen, en wat niet (bijv glazen niet vervangen als 5 jaar geleden nieuw is geplaatst, financieel niet rendabel)

19 juli 2018

Alles via een centraal punt regelen

17 juli 2018

Isolatie: 9

15 juni 2018

Service van GWS goed, communicatie met Ernst ging goed Algemene cijfers: GWS 8.5 Zonnepanelen 7.5 Warmtepomp 6

15 juni 2018

Gelijk resultaat Uitvoering ging goed Contact Offerte werd veranderd zonder moeite Muurisolatie en vloerisolatie gelijk geplaatst, onderlinge samenwerking met takkenberg ging goed

13 juni 2018

Snelheid waarmee gebeurd is, uitvoering was binnen enkele dagen gebeurd Ging gemakkelijk hele uitvoering

30 mei 2018

Alles is eigenlijk naar wens en op een soepele manier uitgevoerd

30 mei 2018

Er wordt werk van gemaakt, men krijgt gelijk antwoord op mail etc., relatie met klant wordt goed onderhouden, vasthoudend bij de besluitvorming

20 mei 2018

De uiteindelijke samenwerking tussen beide installatiebedrijven (zonnepanelen en warmtepomp) en de centrale rol die Groningen woont Slim neemt. Door met lokale bedrijven samen te werken en vooraf het opnemen van de situatie en daarmee de mogelijkheden, voorkom je lastige situaties. Hiermee een duidelijke voordeel tov landelijke opererende bedrijven, waaronder energieleveranciers...........

1 mei 2018

we zijn uitvoerig, vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

28 april 2018

Communicatie (bereikbaarheid, toon, vriendelijkheid, practische inslag) Kunde

26 april 2018

Plaatsing was goed, bewoner heeft geen technisch verstand van plaatsing, was naar wens.

23 april 2018

Keuze bedrijf voor zonnepanelen plaatsen

23 april 2018

over de mensen van slim vlot iets geregeld

6 april 2018

Uitvoering was precies. Er werd precies omgegaan met de uitvoering. Indien er iets gecorrigeerd moest worden werd dit gelijk goed uitgevoerd.

30 maart 2018

Samenwerking ging goed, met aannemer en met GWS.

28 maart 2018

De aanhouder wint!

5 maart 2018

Het is fijn dat je zelf niet hoeft uit te zoeken naar wie je toe moet, dat doet Groningen woont SLIM.

22 februari 2018

Het contact met Groningen Woont Slim en de uitvoering van de spouwmuurisolatie.

12 februari 2018

De advisering was goed. Ben al langer met de materie van duurzame energie bezig. Maar als ik nu van toeten nog blazen weet....wordt ik dan volledig stap voor stap meegenomen in het hele traject van (technische) mogelijkheden?

2 februari 2018

Het is met betrekkelijk weinig moeite geregeld, het geeft vertrouwen als er nog even een partij zit tussen de aannemer en mijzelf.

26 januari 2018

Snelheid; neemt werk uit handen. Goede afspraken.

24 januari 2018

De direkte communicatie en de bereikbaarheid.

24 januari 2018

het geeft een veilig gevoel dat als er iets is met een bedrijf dat je even kontakt op kunt nemen met Groningenwoontslim.

24 januari 2018

Het overleggen over de mogelijkheden en het schakelen met elkaar.

24 januari 2018

Nuttig overleg over mogelijkheden.

9 januari 2018

Het meedenken met de werkzaamheden en het huis. Daarnaast ook het doorzettingsvermogen en contact wanneer ik door drukte niet reageer, maar wel had moeten reageren, werd er gewoon gebeld, zodat ik geen vertraging op liep.

9 januari 2018

De warmtepomp doet zijn werk prima, gemiddeld 70% minder gas tov 70% meer elekriciteits verbruik. In geld een mooie besparing. Aanvraag en installatie ging ook prima en snel, dit was van belang ivm de subsidieverstrekking.

28 december 2017

Werkwijze / uitvoering Plegt-Vos

21 december 2017

Communicatie, snelheid, uitvoering en goed contact.

11 december 2017

Alles is snel en soepel verlopen. Uitvoering is goed gegaan en prettig afgehandeld.

24 november 2017

Goede communicatie in het voortraject en tijdens de uitvoering.

24 november 2017

22 november 2017

Goed geïnformeerd door hr. van Dort. Prima uitvoering, nauwkeurig, vlot en netjes.

21 november 2017

Goede samenwerking met Plegt-Vos. Duidelijk welk rendement je haalt uit welke aanpassing in je huis.

15 november 2017

7 november 2017

Over het feit dat het uberhaupt bestaat en ook over het regelen van de afspraken.

2 november 2017

Mensen zijn enthousiast.

1 november 2017

1 november 2017

Informatieverstrekking was goed, het proces was duidelijk, we wisten wat we zouden krijgen, ook erg fijn dat we in het experience center konden kijken om te zien en horen hoe een warmtepomp werkt.

27 oktober 2017

Persoonlijke benadering door de adviseur (Bjorn) en de nette afhandeling. Rekening houdend met de klant. Keurig volgens afspraken.

25 oktober 2017

Prettig contact met Björn, hij gaf goed advies, zeer betrokken en bleef ook tijdens de werkzaamheden een vinger aan de pols houden.

19 oktober 2017

De warmtepomp zelf bevalt erg goed tot nu toe. Uiteraard is het nog niet echt koud geweest en kan ik ook de besparing die het levert niet bepalen op dit moment. Dit zal in de toekomst moeten blijken.

16 oktober 2017

Snelle uitvoering.

10 oktober 2017

snel en accuraat gereageerd.

10 oktober 2017

Contact installateur leggen

9 oktober 2017

Tijdig informeren over verminderen van de subsidie.

27 september 2017

Snelheid (tussen informatie en installatie van warmtepomp)

27 september 2017

Klantvriendelijkheid van zowel Groningen woont Slim als Huisman. Het feit dat Groningen woont Slim mij achter de broek zat om offerte te tekenen (ivm aflopende subsidie)

26 september 2017

Klant central Door goede informatie, interessante producten en ontzorging aanpak werkt GWS drempelverlagend voor verduurzaming.

26 september 2017

Dat GWS mij erop wees, dat ik nog kon profiteren van de hogere subsidie mits die uiterlijk 30-6-17 werd aangevraagd.

20 september 2017

Alles ging heel makkelijk, ik ben overal heel tevreden over. Het ging heel soepel en dat is wat ik zocht, dat ik me er zelf geen zorgde over hoefde te maken.

11 september 2017

vriendelijk personeel

30 augustus 2017

Ik hoefde zelf eigenlijk niks te doen, het ontzorgen en het uitzoeken hoe je het aan moet pakken deed Groningen woont SLIM voor mij. Ik wilde dit al jaren, Groningen woont SLIM heeft ervoor gezorgd dat het werd uitgevoerd.

25 augustus 2017

De dienstverlening vanuit Groningen woont SLIM vond ik heel goed, het ging allemaal redelijk snel en alles werd heel makkelijk geregeld, je hoefde er niet achteraan te bellen.

25 augustus 2017

Het contact met de aannemer verliep erg goed, ik vond het erg prettig dat aannemer zelf langskwam en hij was erg klantvriendelijk. Ook de plaatsing verliep erg goed. Ook erg prettig dat ik alle rompslomp niet had, dat Groningen woont SLIM mij dat uit handen nam. Ik had geen behoefte aan keuzestress door het opvragen van allerlei offertes. Het contact met de adviseur verliep goed, ik kon altijd even appen en kreeg dan ook meteen een reactie.

17 augustus 2017

Goed dat de gemeente dit met GWS stimuleert, leveranciers selecteert en bewoners werk uit handen neemt in de ondoorzichtige woningverduurzamingsmarkt

17 augustus 2017

De voorlichting in de winkel was positief, er werd goed gecommuniceerd en wij krijgen duidelijke antwoorden op onze vragen. De volgorde van het proces was prettig en verliep goed.

15 augustus 2017

Het traject verliep heel snel, we konden Groningen woont SLIM altijd bellen en ze belden altijd netjes terug als ze dat hadden toegezegd.

26 juli 2017

Uitvoerders vriendelijk, waren prettig om in huis te hebben. Ook prettig dat je niet alles zelf hoeft uit te zoeken

25 juli 2017

Medewerkers van aannemer Sietsema waren plezierig in de omgang, werkten zorgvuldig en probeerden overlast zoveel mogelijk te voorkomen. Een aangename ervaring!

25 juli 2017

De ondersteuning, bij moeilijkheden is er ondersteuning als er iets misgaat en hoef je er niet zelf achteraan. Ook de uitvoerders waren hele aardige jongens.

25 juli 2017

De dienstverlening en begeleiding vanuit Groningen woont SLIM is goed, je hebt er zelf weinig werk van, alles wordt geregeld. Ook het contact verliep prettig, er wordt altijd wel even antwoord gegeven als je vragen hebt.

15 juni 2017

Hoe snel en goed het geregeld is.

10 juni 2017

Ik weet het eerlijk gezegd nog niet zo goed want het is nu geen winter dus we weten niet of het huis nu beter is geïsoleerd. We kunnen het nu niet merken. dus die 7 dat heb ik zomaar even ingevuld voor het idee, om maar iets in te vullen. Mijn vriend vindt het wel stiller in huis.

13 mei 2017

Ik val in herhaling, maar wij zijn tevreden over het gehele traject.

19 april 2017

Ik moet het even afwachten maar de opbrengst van de zonnepanelen is goed. Maar je kunt er pas wat van zeggen als je ze een jaar hebt.

6 maart 2017

het effect is positief, warmte in woonkamer blijft langer hangen.